OPPABETInformasiBaca aturan permainan, Syarat dan Ketentuan kami | Kasino online OPPABET

Baca aturan permainan, Syarat dan Ketentuan kami | Kasino online OPPABET

SYARAT DAN DEFINISI UMUM

SYARAT PENGGUNAAN PERKHIDMATAN

  1. PENDAHULUAN: DEFINISI KUNCI DAN APA YANG MEMBUAT PERSYARATAN PENGGUNAAN ANDA

Definisi berikut digunakan dalam syarat dan ketentuan ini:

Perangkat Akses” dalah sarana elektronik apa pun untuk mengakses Layanan, termasuk, namun tidak terbatas pada, komputer, perangkat smartphone, ponsel menengah, perangkat tablet, perangkat sentuh atau sistem hiburan rumah seperti konsol video game dan smart TV (atau oleh sarana jarak jauh lainnya);

Ketentuan Bonus” berarti setiap syarat dan ketentuan dan / atau aturan yang berkaitan dengan promosi, bonus dan penawaran khusus yang mungkin berlaku untuk bagian manapun dari Layanan dari waktu ke waktu;

"Lembaga pengawas" bermaksud institusi pengawasan perjudian komersial di Curacao;

"Ketentuan Umum" erarti syarat dan ketentuan yang ditetapkan dalam dokumen ini;

"Operator"berarti perusahaan 48 Pacific N.V., nomor registrasi #8048/JAZ2020-056, alamat terdaftar di Schout bij Nacht Doormanweg 40, didirikan di Curacao, dan hukum Curacao berlaku untuk aktivitasnya;

"Kebijakan Privasi" berarti kebijakan privasi Operator yang diakses melalui tautan Kebijakan Privasi, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini;

"Aturan" berarti Aturan Taruhan dan Aturan permainan yang secara khusus berlaku untuk jenis taruhan dan / atau permainan yang relevan, sebagaimana yang diidentifikasi secara lebih rinci dalam paragraf 1.3;

"Layanan" berarti, sebagaimana mestinya, layanan yang ditawarkan untuk saat ini oleh Operator melalui Situs Web dan / atau melalui aplikasi Perangkat Akses apa pun;

"Ketentuan Penggunaan" berarti (a) Ketentuan Umum; (b) Kebijakan Privasi; (c) jika sesuai menurut paragraf 1.3, Aturan terkait, Ketentuan Bonus, dan Ketentuan Tambahan yang berlaku untuk Layanan yang sedang Anda gunakan; dan

"Situs web" berarti situs web atau setiap halaman, subhalaman, subdomain atau bagiannya dari waktu ke waktu, terletak di atau dapat diakses melalui nama domain: oppa888.com, oppabet.com dan situs afiliasinya.

1.2 Dengan menggunakan dan / atau mengunjungi bagian mana pun dari Situs Web, atau dengan membuka akun dengan Operator melalui Situs Web, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Penggunaan dan Anda karenanya: (a) menyetujui penggunaan komunikasi elektronik di memesan untuk masuk ke dalam kontrak; dan (b) melepaskan hak atau persyaratan apa pun yang berlaku yang memerlukan tanda tangan, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku; (c) setuju, bahwa untuk menggunakan layanan kami, Anda diminta untuk memberikan kami informasi pribadi tertentu yang akan diproses berdasarkan Kebijakan Privasi kami.

1.3 Selain itu, di mana Anda memainkan permainan apa pun, atau memasang taruhan menggunakan Layanan, atau penggunaan lain Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Aturan permainan apa pun yang Anda mainkan ("Aturan Game"), sebagaimana ditetapkan dalam ketentuan umum yang relevan. Bagian Bantuan dan tab Aturan apa pun, sehubungan dengan permainan baru, aturan yang berlaku untuk permainan tersebut; Ketentuan Bonus apa pun; syarat dan ketentuan apa pun yang berkaitan dengan penarikan dan ketentuan lain apa pun yang berlaku untuk Layanan dan / atau yang Anda harus konfirmasikan. persetujuan sebagai bagian dari Layanan.

1.4 Teks asli dari Ketentuan Penggunaan ini dalam bahasa Inggris dan interpretasinya akan didasarkan pada teks asli bahasa Inggris. Jika Ketentuan Penggunaan atau dokumen atau pemberitahuan apa pun yang terkait dengannya diterjemahkan ke dalam bahasa lain, versi bahasa Inggris asli yang akan berlaku.

1.5 Harap baca Persyaratan Penggunaan dengan cermat sebelum menerimanya. Setelah Anda menerima Ketentuan Penggunaan, Anda dapat memilih untuk mencetak Ketentuan Penggunaan dan menyimpannya, bersama dengan semua email konfirmasi, ketentuan tambahan, data transaksi, aturan permainan, aturan kesepakatan yang adil dan metode pembayaran yang relevan dengan penggunaan Anda atas Situs Web . Harap dicatat bahwa Syarat Penggunaan dapat berubah, sebagaimana diatur dalam paragraf 3 di bawah ini.

1.6 Jika Anda tidak setuju untuk menerima dan terikat oleh Ketentuan Penggunaan, mohon untuk tidak membuka akun, dan / atau terus menggunakan Akun Anda. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas salah satu Layanan akan merupakan penerimaan dari Ketentuan Penggunaan yang telah kami beri tahu Anda berlaku dari waktu ke waktu.

1.7 Untuk menghindari keraguan, setiap dan semua bagian dari Situs Web diatur oleh Ketentuan Penggunaan, dan Anda harus memastikan setiap saat bahwa penggunaan Anda atas Layanan sesuai dengan Ketentuan Penggunaan.

 

KETENTUAN UMUM

  1. PERUBAHAN PERSYARATAN PENGGUNAAN

2.1 Kami mungkin perlu mengubah Ketentuan Penggunaan dari waktu ke waktu karena sejumlah alasan, termasuk (tanpa batasan) untuk alasan komersial, untuk mematuhi hukum atau peraturan, untuk mematuhi instruksi, panduan atau rekomendasi dari badan pengatur, atau untuk alasan layanan pelanggan. Ketentuan Penggunaan terbaru dapat diakses dari tautan Syarat dan Ketentuan di bagian kaki Situs Web.

2.2 Di mana kami ingin membuat perubahan besar pada Syarat Penggunaan, kami akan memberi Anda pemberitahuan sebelumnya mengenai perubahan tersebut yang dapat dilakukan secara wajar melalui salah satu metode yang dinyatakan dalam perenggan 2.3. Untuk perubahan kecil atau tidak penting, kami mungkin tidak memberi anda pemberitahuan mengenai perubahan tersebut, jadi Anda dinasihatkan untuk meninjau Syarat Penggunaan melaluiTerma dan Syaratpautandi Laman Web secara berkala.

2.3 Di mana kami membuat perubahan pada Ketentuan Penggunaan yang ingin kami beri tahukan kepada Anda, tetapi tidak diwajibkan, kami akan melakukannya dengan metode pemberitahuan yang kami anggap sesuai, menurut kebijaksanaan kami.

 

  1. MEMBUKA AKAUN ANDA

3.1 Untuk memasang taruhan atau memainkan permainan menggunakan Layanan, Anda harus membuka akun di Operator ("Akun Anda" atau "Akun").

3.2 Untuk membuka Akun Anda untuk digunakan dengan Layanan, Anda dapat:

3.2.1 klik padaSertai Sekarang, Daftar Sekarang atau butang fungsi serupa di Laman Web dan ikuti arahan di skrin; atau

3.2.2 terbuka dengan metode pembukaan Rekening lain sebagaimana mestinya, dari waktu ke waktu ditawarkan oleh Penyelenggara;

3.3 Ketika Anda membuka Akun Anda, Anda akan diminta untuk memberikan informasi pribadi kepada kami, termasuk nama dan tanggal lahir Anda dan rincian kontak yang sesuai, termasuk alamat, nomor telepon dan alamat email ("Rincian Kontak Anda"). Anda dapat memperbarui Rincian Kontak Anda dari waktu ke waktu dengan menghubungi Layanan Pelanggan; atau melalui halaman manajemen Profil Saya di Situs Web: atau dengan metode lain yang, dari waktu ke waktu, ditawarkan oleh Operator.

3.4 Dalam membuka Akun Anda, Anda menjamin bahwa:

3.4.1 Anda memahami dan menerima risiko bahwa, dengan menggunakan Layanan, Anda dapat, serta memenangkan uang, kehilangan uang;

3.4.2 Anda: (a) lebih dari 18 tahun; dan (b) di atas usia di mana perjudian atau aktivitas permainan legal menurut hukum atau yurisdiksi yang berlaku untuk Anda ("Usia Relevan");

3.4.3 Anda secara hukum dapat membuat kontrak;

3.4.4 Anda belum dikecualikan dari perjudian; dan

3.4.5 Anda belum memiliki Akun yang ditutup oleh kami karena alasan apa pun.

3.5 Akun Anda harus didaftarkan dengan nama Anda sendiri, benar, dan rincian pribadi dan itu hanya akan dikeluarkan sekali untuk Anda dan tidak digandakan melalui orang lain, keluarga, rumah tangga, alamat (pos atau IP), alamat email, Perangkat Akses atau lingkungan apa pun di mana Perangkat Akses dibagikan (misalnya sekolah, tempat kerja, perpustakaan umum, dll.) dan / atau akun terkait Layanan. Setiap akun lain yang Anda buka dengan kami, atau yang dimiliki secara menguntungkan oleh Anda sehubungan dengan Layanan akan menjadi "Akun Duplikat". Kami dapat menutup Akun Duplikat (tetapi tidak berkewajiban untuk melakukannya). Jika kami menutup Akun Duplikat:

3.5.1 semua bonus, taruhan gratis, dan kemenangan yang diperoleh dari bonus tersebut dan taruhan gratis yang diperoleh dengan menggunakan Akun Duplikat akan dibatalkan dan hangus;

3.5.2 kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, membatalkan semua kemenangan dan mengembalikan semua deposit (jumlah yang lebih sedikit sehubungan dengan kemenangan yang dibatalkan) yang dibuat sehubungan dengan Akun Duplikat tersebut dan, sejauh tidak dipulihkan oleh kami dari Akun Duplikat yang relevan, setiap jumlah yang harus dikembalikan kepada kami oleh Anda sehubungan dengan Akun Duplikat dapat dipulihkan oleh kami langsung dari Akun Anda lainnya (termasuk Akun Duplikat lainnya); atau

3.5.3 kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, mengizinkan penggunaan Akun Duplikat dianggap valid dalam hal ini semua kerugian dan taruhan yang ditempatkan oleh atau untuk Anda melalui Akun Duplikat akan menjadi milik kami.

3.5.4 kami juga dapat, atas kebijakan kami sendiri, menutup semua akun (termasuk akun utama Anda) di mana semua bonus, taruhan gratis, kemenangan dan pengembalian dana jumlah penarikan yang tersedia saat ini (jumlah yang lebih sedikit sehubungan dengan pengurangan tambahan).

3.6 Jika, sewaktu-waktu, Anda merasa pihak ketiga yang tidak berwenang mengetahui Nama Pengguna dan / atau Kata Sandi Anda, Anda harus segera mengubahnya di bawah pengaturan Akun Anda.

 

  1. VERIFIKASI IDENTITAS ANDA; PERSYARATAN ANTI PENCUCIAN UANG

4.1 Anda menjamin bahwa:

4.1.1 nama dan alamat yang Anda berikan saat membuka Akun Anda adalah benar dan terkini; dan

4.1.2 Anda adalah pemilik sah dari uang yang Anda setorkan setiap saat di Akun Anda.

4.2 Dengan menyetujui Ketentuan Penggunaan Anda memberi kami wewenang untuk melakukan pemeriksaan verifikasi seperti itu dari waktu ke waktu karena kami mungkin meminta diri kami sendiri atau mungkin diminta oleh pihak ketiga (termasuk, namun tidak terbatas pada, badan pengatur) untuk mengonfirmasi fakta-fakta ini ( "Cek"). Anda setuju bahwa dari waktu ke waktu, atas permintaan kami (termasuk permintaan dari pemroses pembayaran), Anda mungkin diminta untuk memberikan perincian tambahan sehubungan dengan informasi apa pun yang Anda berikan kepada kami, termasuk terkait dengan setoran yang telah Anda lakukan. Akun Anda.

4.3 Sementara kami melakukan Cek dari waktu ke waktu, kami dapat membatasi Anda untuk menarik dana dari Akun Anda dan / atau mencegah akses ke semua atau bagian tertentu dari Situs Web. Harap perhatikan bahwa kami dapat dari waktu ke waktu melakukan Pemeriksaan ulang untuk alasan peraturan, keamanan, atau bisnis lainnya. Jika ada batasan seperti itu yang menyebabkan masalah bagi Anda, harap hubungi kami melalui salah satu metode yang tercantum di bawah Hubungi Kami.

4.4 Dalam keadaan tertentu kami mungkin harus menghubungi Anda dan meminta Anda untuk memberikan informasi lebih lanjut kepada kami secara langsung untuk menyelesaikan Cek. Untuk tujuan ini, kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk meminta Anda memberikan kami ID yang telah disahkan atau ID bersertifikat yang setara sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda atau sebaliknya, bukti alamat, tagihan utilitas, detail bank, laporan bank dan referensi bank serta dokumentasi apa pun yang memvalidasi sumber dana Anda. Sampai informasi tersebut diberikan untuk kepuasan kami, kami dapat mencegah aktivitas apa pun yang dilakukan oleh Anda sehubungan dengan Akun atau kami dapat, di mana kami secara wajar percaya bahwa informasi yang sengaja tidak benar telah diberikan oleh Anda, menyimpan jumlah yang disimpan di Akun berikut penutupan Akun oleh kami.

4.5 Ini mungkin merupakan pelanggaran bagi orang-orang di bawah Usia yang Relevan untuk menggunakan Situs Web. Jika kami tidak dapat memastikan bahwa Anda adalah Usia yang Relevan, maka kami dapat menangguhkan Akun Anda hingga kami dapat memastikan bahwa Anda adalah Usia yang Relevan. Jika Anda kemudian terbukti berada di bawah Usia yang Relevan pada saat Anda melakukan perjudian atau transaksi permainan dengan kami, maka:

4.5.1 Akun Anda akan ditutup;

4.5.2 semua transaksi yang dilakukan saat Anda masih di bawah umur akan dibatalkan, dan semua dana terkait yang disimpan oleh Anda akan dikembalikan dengan metode pembayaran yang digunakan untuk menyimpan dana tersebut, jika memungkinkan;

4.5.3 setiap simpanan yang dibuat selama Anda berada di bawah Usia Relevan akan dikembalikan kepada Anda; dan

4.5.4 kemenangan apa pun yang telah Anda peroleh selama waktu tersebut ketika Anda berada di bawah Usia Relevan akan dibatalkan oleh Anda (dan akan dipotong dari jumlah setoran yang dikembalikan berdasarkan paragraf 5.5.3) dan Anda akan mengembalikannya kepada kami sesuai permintaan dana seperti itu yang telah ditarik dari Akun Anda.

4.6 Merupakan pelanggaran bagi Anda untuk menyetor ke Akun Anda menggunakan nama orang lain dan / atau metode pembayaran. Kami dapat, atas kebijaksanaan penuh kami, menutup akun dan mengembalikan dana penarikan yang tersedia dalam jumlah saat ini (jumlah yang lebih sedikit sehubungan dengan pemotongan tambahan).

 

 

  1. KETAHUI KEBIJAKAN KLIEN ANDA

Untuk membuat proses Verifikasi Usia semudah mungkin, berikut adalah beberapa petunjuk saat Anda mengirimkan dokumen Anda:

  • Setiap dokumen harus dikirim sebagai gambar terpisah
  • Gambar Pengambilan Foto lebih disukai, tetapi jika Anda lebih suka memindai dokumen, kirimkan sebagai .jpeg
  • Gambar Anda harus fokus dan semua teksnya mudah dibaca
  • Halaman foto atau ID paspor lengkap Anda harus diambil gambarnya, jangan meninggalkan potongan atau penutup apa pun dengan tangan atau jari Anda
  • Pencahayaan Anda harus bagus, untuk menghentikan silau, jangan gunakan flash

Kami membutuhkan semua ini karena itu adalah bagian tak terpisahkan dari perjudian secara bertanggung jawab - dan hukum yang berlaku mengharuskannya.

 

5.1. Mengapa saya perlu memverifikasi akun saya?

Saat Anda mendaftar untuk akun baru, kami memeriksa bahwa Anda berusia di atas 18 tahun dan kami memverifikasi bahwa Anda adalah yang Anda sebutkan, (proses yang disebut Kenali Pelanggan Anda ‘KYC’). Ini untuk memastikan Anda adalah pemilik sah dari akun yang dibuat, untuk mulai memproses setoran, kemenangan, dan penarikan Anda. Jika Anda memilih untuk tidak menyelesaikan verifikasi 'KYC', kami dapat membatasi atau membekukan akses akun Anda, termasuk semua dana yang tersedia di akun.

 

5.2. Apa yang perlu saya sediakan?

Untuk memverifikasi usia Anda, kami akan menerima satu atau lebih dokumen berikut:

  • Paspor (disarankan)
  • Surat ijin Mengemudi
  • Kartu ID Nasional
  • Laporan Bank (kurang dari 6 bulan)

Pastikan dokumen Anda dalam kondisi yang dapat diterima.

 

5.3. Bagaimana saya bisa mengirimi Anda dokumen saya?

Cara tercepat dan termudah untuk memverifikasi akun Anda adalah melalui personel Layanan Pelanggan Langsung kami.

Anda juga dapat mengirimkan dokumen melalui email.

Berikut beberapa tip tentang cara melakukannya dengan benar untuk pertama kalinya:

Mengirim dokumen Anda melalui email atau messenger

  • Ambil foto dari setiap dokumen Anda dan simpan fotonya (atau, pindai dan simpan sebagai .jpeg)
  • Buka akun email yang Anda gunakan untuk mendaftar ke Situs web kami
  • Lampirkan foto
  • Masukkan nomor akun atau nama pengguna Anda di bilah 'Subjek' di bagian atas email Anda
  • Tekan 'Kirim

Saat Anda mendaftar untuk sebuah akun, di halaman pendaftaran akun, kami meminta Anda untuk memberikan informasi tertentu untuk alasan keamanan:

  • Nama dan detail kontak Anda, termasuk alamat email yang valid yang harus unik untuk akun Anda
  • Tanggal lahir Anda - Anda harus berusia minimal 18 tahun
  • Nama pengguna unik (berdasarkan kriteria pembuatan nama pengguna saat ini) dan kata sandi di mana hanya Anda yang dapat mengakses Akun Anda
  • Mata uang akun Anda
  • Sebuah pertanyaan keamanan dan jawabannya

Halaman pendaftaran kami memeriksa detail Anda saat Anda memasukkannya dan akan memberi tahu Anda jika ada masalah, sehingga Anda dapat membuat perubahan apa pun yang diperlukan sebelum Anda menyelesaikan proses pendaftaran.

Untuk alasan hukum saat bepergian ke luar negeri, Anda mungkin tidak dapat mengakses akun Anda.

 

Kami tidak dapat menerima akun atau menawarkan produk atau layanan kami kepada klien yang bertempat tinggal di negara-negara berikut (AS, Aruba, Bonaire, Curacao, Prancis, Belanda, Saba, St Eutatius, St Martin):

 

Penyedia game

Wilayah

Evolution Gaming

Tidak ada Pelanggan yang akan diterima dari Latvia & USA

 

Daftar penyedia game dan wilayah, di mana Pelanggan tidak diterima dapat diubah dari waktu ke waktu. Hubungi personel layanan pelanggan kami untuk daftar terbaru.

 

  1. NAMA PENGGUNA, KATA SANDI dan AKSES AKUN

6.1 Setelah membuka Akun Anda, Anda harus mengambil semua langkah yang wajar untuk menghindari pengungkapan (baik sengaja atau tidak sengaja) nama pengguna, kata sandi dan / atau nomor akun Anda kepada orang lain, termasuk (jika memungkinkan) memastikan bahwa perangkat lunak keamanan terbaru diunduh ke Perangkat Akses Anda.

6.2 Semua transaksi yang dilakukan di mana nama pengguna dan kata sandi dan / atau nomor akun Anda telah dimasukkan dengan benar akan dianggap sah, baik diizinkan oleh Anda atau tidak, dan kami tidak akan bertanggung jawab atas klaim apa pun jika Anda mengungkapkan nama pengguna, kata sandi Anda atau nomor akun orang lain (baik sengaja atau tidak sengaja) atau orang lain yang telah memperoleh akses ke Akun Anda tanpa persetujuan Anda.

6.3 Jika Anda kehilangan atau melupakan detail Akun Anda, atau memiliki alasan untuk meyakini bahwa detail tersebut diketahui oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, segera hubungi kami untuk penggantian dengan menghubungi kami melalui salah satu metode yang tercantum di bawah Hubungi Kami.

 

  1. SETORAN DAN PENARIKAN DARI AKUN ANDA

7.1 Jika Anda ingin berpartisipasi dalam Layanan, Anda harus menyetor uang ke Akun Anda dari akun atau sumber di mana Anda adalah pemegang akun. Uang tersebut dapat (sesuai dengan paragraf 5) kemudian digunakan oleh Anda untuk memasang taruhan atau bermain permainan. Jika Anda menggunakan metode pembayaran di mana Anda bukan pemegang akun, kami berhak untuk memperlakukan setoran apa pun ke dalam Rekening sebagai tidak valid (dan setiap kemenangan yang timbul dari setoran tersebut batal) menunggu penyelesaian yang memuaskan dari semua Cek yang relevan.

7.2 Untuk menghindari keraguan, Akun Anda tidak akan digunakan oleh Anda sebagai rekening bank dan, jika kami mengetahui adanya setoran dan penarikan dari Akun Anda tanpa taruhan atau aktivitas permainan yang sepadan, kami berhak untuk mengurangi biaya administrasi (baik atau tidak kami menutup atau menangguhkan akun). Uang yang disimpan dengan kami di Akun Anda tidak akan mendapatkan bunga.

7.3 Sejauh yang diwajibkan oleh hukum atau pajak setempat Anda atau otoritas lain, Anda bertanggung jawab untuk melaporkan kemenangan dan kerugian Anda yang timbul dari Layanan.

7.4 Anda dapat menetapkan batas setoran di Akun Anda dalam satu hari. Untuk detail tentang cara mengatur batas setoran, silakan hubungi kami melalui salah satu metode yang tercantum di bawah Hubungi Kami. Setiap pengurangan yang dikonfirmasi ke batas setoran Anda akan segera berlaku.

7.5 Tunduk pada ketentuan Penutupan Akun Anda atau ketentuan lain yang ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan ini atau perubahannya, Anda dapat meminta penarikan dana dari Akun Anda kapan saja dengan ketentuan:

7.5.1 semua pembayaran yang dilakukan ke Akun Anda telah dikonfirmasi sebagai dibersihkan dan tidak ada yang telah ditagih kembali, dibalik atau dibatalkan;

7.5.2 Pengecekan apa pun yang mengacu pada Verifikasi Identitas Anda; Persyaratan Pencucian Uang telah kami selesaikan untuk kepentingan kami; dan

7.5.3 Anda telah mematuhi ketentuan penarikan relevan lainnya yang memengaruhi Akun Anda (misalnya, Ketentuan Bonus yang berlaku).

7.6 Pada setiap penarikan yang kami setujui, asalkan Anda memberi kami informasi yang memadai tentang bagaimana dana harus ditransfer kepada Anda, kami akan mengembalikan dana yang relevan kepada Anda (dikurangi biaya yang timbul atau jumlah lain yang diperlukan untuk dipotong dari penarikan Anda di untuk mematuhi hukum yang berlaku).

7.7 Kami akan berusaha untuk mengakomodasi permintaan Anda mengenai metode pembayaran dan mata uang pembayaran penarikan Anda. Namun, ini tidak dapat dijamin. Oleh karena itu, kami dapat memproses dan membayar penarikan dalam metode pembayaran yang berbeda dari yang Anda minta, seperti melalui penyedia pembayaran yang berbeda, wesel atau transfer kawat (biaya apa pun yang terkait dengan metode pembayaran yang relevan ditetapkan di Situs Web). Demikian pula, dalam kasus tertentu, mata uang penarikan Anda mungkin bukan mata uang di mana deposit Anda dilakukan atau yang diminta oleh Anda dan, dalam keadaan di mana kami diharuskan untuk mengonversi deposit Anda di antara mata uang yang berbeda, kurs konversi yang digunakan oleh kami akan mengatur kebijaksanaan kami.

7.8 Biaya Rekening Tidak Aktif. Jika Anda tidak menggunakan Akun Anda untuk bertaruh atau bermain game, melakukan deposit, penarikan atau transfer, atau jika tidak aktif, untuk jangka waktu setidaknya 13 bulan berturut-turut maka itu akan menjadi "Akun Tidak Aktif ". Semua Akun Tidak Aktif akan dikenai biaya ("Biaya Akun Tidak Aktif") Kami akan memberi tahu Anda jika dan ketika Akun Anda menjadi Akun Tidak Aktif, dan setidaknya 14 hari sebelum Biaya Akun Tidak Aktif dipotong darinya.

7.9 Jika penerbit kartu Anda mengizinkan, kemenangan Anda dapat dikreditkan ke akun kartu kredit atau debit yang digunakan untuk penempatan awal deposit. Cek atau transfer bank hanya akan diterbitkan atas Nama, dan jika deposit telah dilakukan dengan kartu kredit atau debit, ini juga harus sama dengan nama pemegang kartu yang terdaftar.

7.10 Omset minimal 1 kali dari nilai deposit harus dicapai sebelum penarikan dapat diminta. Operator berhak untuk membebankan biaya ke akun Anda untuk menutupi semua biaya yang wajar terkait dengan setoran dan penarikan.

7.11 Semua biaya bank yang ditimbulkan oleh Operator yang timbul dari atau sehubungan dengan transaksi taruhan Anda akan ditanggung dan diganti oleh Anda dan Operator berhak untuk mengurangi dan mengimbangi hal tersebut di atas dari kemenangan yang dibayarkan kepada Anda atau dari saldo dompet Anda, seperti kasusnya.

7.12 BATASAN:

Jumlah setoran minimum adalah3 USD atau mata uang lain yang setara

Jumlah penarikan minimum adalah 10 USD atau mata uang lain yang setara.

Semua permintaan pembayaran diproses dalam urutan antrian dalam waktu 72 jam jika jumlah yang diminta tidak melebihi 5000 USD atau setara dalam mata uang lain dan hingga 7 hari jika jumlah yang diminta melebihi 5000 USD atau mata uang lain yang setara.

Semua penarikan mungkin dikenakan biaya pemrosesan yang diberlakukan oleh penyedia pembayaran pilihan Anda.

 

  1. BONUS

8.1. 48 Pacific N.V. berhak untuk menghapus, menambah, atau mengubah bonus apa pun yang tersedia di akun Pelanggan mana pun yang belum diklaim. Setiap bonus yang diklaim dan aktif tidak akan dihapus oleh 48 Pacific N.V. dalam keadaan biasa, bagaimanapun, dapat berubah langsung. Anda akan diberi tahu melalui Rincian Kontak Anda, sebagaimana dinyatakan dalam paragraf 3.3, sebelum bonus yang sudah diklaim dan aktif dihapus atau diubah.

8.2. Bonus mungkin memiliki persyaratan taruhan yang menyertainya. Persyaratan ini akan ditampilkan dengan tepat sebelum Pelanggan memutuskan untuk menggunakan bonus ketika persyaratan taruhan berlaku. Jumlah penarikan hanya mungkin untuk saldo uang riil, saldo uang bonus pada saat penarikan akan hilang. 48 Pacific N.V. memiliki hak untuk memilih permainan dan layanan mana yang berkontribusi pada jumlah berapa pada persyaratan taruhan. Persyaratan taruhan memiliki minimal 25 kali jumlah bonus dan jumlah uang riil berkontribusi pada angka bonus.

8.3. Bonus dapat diterima satu kali per orang (Pelanggan), per rumah tangga, per alamat, per ponsel, per komputer bersama dan per alamat IP bersama kecuali ditentukan dalam Ketentuan Bonus. Taruhan bebas risiko pada permainan atau layanan apa pun tidak dihitung dalam persyaratan taruhan.

8.4. Jumlah maksimum uang yang akan dimenangkan dari bonus putaran gratis tanpa setoran dan bonus taruhan gratis tanpa setoran dan permainan dengan dana bonus yang disebutkan akan dinyatakan di bawah syarat dan ketentuan bonus individu. Setiap kemenangan yang melebihi jumlah itu tanpa melakukan setoran uang nyata akan batal dan akan disimpan oleh 48 Pacific N.V. Contoh, pelanggan menerima bonus putaran gratis tanpa setoran. Putaran gratis dimainkan dan pelanggan memenangkan 1.000 USD. Pelanggan melanjutkan untuk memainkan permainan lain dan memenangkan 200 USD, dengan total 1.200 USD di kasir 48 Pacific N.V. Dalam hal ini, pelanggan telah melampaui batas kemenangan 100 USD, sebagaimana dinyatakan dalam syarat dan ketentuan bonus individu ini, 100 USD akan tersedia untuk penarikan dan 1.100 USD akan disimpan oleh 48 Pacific N.V.

8.5. 48 Pacific N.V. berhak untuk memberlakukan berbagai batasan ke berbagai negara di mana Pelanggan dapat tinggal terkait bonus untuk alasan yang tidak diungkapkan. Kami selanjutnya berhak untuk menawarkan bonus khusus kepada pelanggan individu atau kelompok pelanggan dan penghentian mereka, perubahan atau perubahan lainnya tanpa penjelasan dan / atau kompensasi dalam bentuk apapun.

8.6. Jika seorang pemain atau sekelompok pemain menyalahgunakan bonus kasino, 48 Pacific N.V. memiliki hak untuk menyita setiap kemenangan darinya dan menutup akun pemain. Perilaku kasar terhadap bonus dan / atau penyalahgunaan bonus berarti:

  1. i) Seorang Pemain memasang taruhan dan / atau taruhan dengan jumlah maksimum yang diperbolehkan per ketentuan bonus untuk meningkatkan varians untuk meningkatkan saldo
  2. ii) Pemain menurunkan taruhan dan / atau ukuran taruhan setelah menang besar dan mengubah permainan menjadi permainan dengan volatilitas yang lebih rendah

iii) Pemain melakukan deposit untuk menutup jumlah bonus tetapi tidak lebih. Berlaku untuk mencocokkan bonus 50% ke atas

Setelah akun ditandai sebagai penyalahgunaan bonus, dilarang menggunakan bonus lain dan / atau berpartisipasi dalam promosi di 48 Pacific N.V.

8.7 Perhatikan bahwa ketika Anda melakukan penarikan, semua bonus yang saat ini aktif dapat dihapus dari Akun Anda.

8.8 Setiap upaya akan dilakukan untuk mengkredit Akun Anda dengan poin promosi apa pun dalam (2) dua hari kerja. Bonus promosi yang diperoleh selama periode waktu seperti akhir pekan atau bonus bulanan akan diberikan dalam (7) tujuh hari kerja setelah akhir periode waktu tersebut, yaitu pada hari Senin setelah akhir pekan atau pada hari kerja pertama bulan berikutnya.

8.9 Kecuali secara khusus dinyatakan lain, tidak ada dua atau lebih promosi yang dapat digunakan dalam kombinasi.

8.10 Program bonus ditujukan untuk pemain rekreasi saja. Setiap pemain profesional yang dianggap, atas kebijakan Operator sendiri, menyalahgunakan sistem bonus dengan cara apa pun, bonusnya dapat dicabut dan dikenai sanksi lebih lanjut. Penyalahgunaan bonus dapat didefinisikan sebagai (tetapi tidak terbatas pada) pemain yang menguangkan untuk tujuan penyetoran ulang, atau merujuk akun pemain baru yang mereka gunakan sendiri. Sanksi dapat berupa persyaratan rollover yang ditingkatkan atau hilangnya hak istimewa bonus sama sekali untuk pemain yang melanggar serta akun terkait. Operator berhak membatasi kelayakan untuk penawaran dan bonus khusus bila diperlukan. Ini termasuk (tetapi tidak terbatas pada) menempatkan batasan geografis pada bonus pertandingan karena penyalahgunaan bonus.

 

  1. PENGGUNAAN SITUS WEB SECARA HUKUM

9.1 Akses ke atau penggunaan Situs Web atau salah satu Layanan melalui Situs Web mungkin tidak sah untuk beberapa atau semua penduduk atau orang di negara tertentu. Kami tidak bermaksud bahwa Situs Web harus digunakan untuk taruhan, permainan, atau tujuan lain apa pun oleh orang-orang di negara-negara di mana kegiatan tersebut ilegal, yang mencakup Amerika Serikat dan wilayah-wilayah yang tercantum di Situs Web. Fakta bahwa Situs web dapat diakses di negara mana pun, atau muncul dalam bahasa resmi negara mana pun tidak dapat ditafsirkan sebagai representasi atau jaminan sehubungan dengan legalitas atau akses ke dan penggunaan Situs web, dan membuat setoran atau penerimaan kemenangan apa pun dari Akun Anda. Ketersediaan Situs Web bukan merupakan penawaran, ajakan, atau undangan dari kami untuk penggunaan atau berlangganan taruhan, permainan, atau layanan lain di yurisdiksi mana pun di mana kegiatan semacam itu dilarang oleh hukum.

9.2 Merupakan tanggung jawab Anda untuk menentukan undang-undang yang berlaku di lokasi tempat Anda berada. Anda harus memastikan bahwa Anda akan bertindak secara legal di yurisdiksi Anda dalam membuka Akun Anda dan / atau menggunakan Situs Web dan Anda menyatakan, menjamin dan menyetujui bahwa Anda akan melakukannya.

9.3 Jika menjadi jelas bagi kami bahwa Anda tinggal di negara di mana penggunaan Situs Web tidak sah atau Anda menggunakan Situs Web dari negara di mana penggunaan Situs Web tidak sah, kami berhak segera untuk tutup Akun Anda, dalam hal ini setiap saldo di Akun pada tanggal penutupan tersebut akan dikembalikan kepada Anda segera setelah kami dapat melakukannya.

 

  1. MENEMPATKAN TARUHAN DAN / ATAU GAME ANDA MENGGUNAKAN LAYANAN

10.1 Untuk memasang taruhan atau mengakses Layanan, Anda harus mengikuti instruksi yang disediakan di masing-masing bagian Situs Web.

Merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa rincian taruhan, taruhan, atau transaksi serupa yang Anda tempatkan menggunakan Layanan ("Transaksi") adalah benar saat menggunakan Situs Web (baik secara langsung, melalui aplikasi atau lainnya) sesuai dengan Aturan Permainan yang relevan, sebagaimana mestinya.

10.3 Riwayat Transaksi Anda dapat diakses oleh Anda dengan mengklik Akun Saya di Situs Web, atau melalui tim Layanan Pelanggan kami (termasuk dengan memilih untuk menerima pernyataan tertulis).

10.4 Kami berhak untuk menolak seluruh atau sebagian Transaksi yang diminta oleh Anda kapan saja atas kebijakan kami sendiri, atau di mana Anda telah melanggar Ketentuan Penggunaan. Tidak ada Transaksi yang kami terima sampai Anda telah memberikan konfirmasi yang sesuai (atau sebaliknya telah kami terima) sesuai dengan paragraf 10.2. Jika Anda ragu apakah Transaksi telah berhasil diterima, Anda harus menghubungi kami melalui salah satu metode yang tercantum di bawah Hubungi Kami.

10.5 Setelah Transaksi telah kami terima, Anda tidak dapat membatalkan transaksi kecuali kami menyetujui sebaliknya.

10.6 Sehubungan dengan permainan, Aturan Permainan yang relevan akan menetapkan titik di mana tidak ada taruhan atau taruhan lebih lanjut yang akan kami terima.

10.7 Kami dapat membatalkan atau mengubah Transaksi karena Kolusi, Kecurangan, Penipuan dan Kegiatan Kriminal, Kesalahan atau Kelalaian, serta karena ketentuan yang ditetapkan untuk Verifikasi Identitas Anda.

 

  1. PERMAINAN REMOTE ATAU TARUHAN

11.1 Di mana Anda mengakses Layanan melalui bentuk komunikasi elektronik, Anda harus menyadari bahwa:

11.1.1 sehubungan dengan penggunaan Anda atas Situs Web untuk memasang taruhan atau permainan:

11.1.1.1 Anda mungkin menggunakan koneksi atau peralatan yang lebih lambat daripada peralatan yang digunakan oleh orang lain dan ini dapat mempengaruhi kinerja Anda dalam acara penting waktu yang ditawarkan melalui Situs Web;

11.1.1.2 Anda mungkin mengalami kekurangan sistem, kesalahan, kesalahan atau gangguan layanan yang akan ditangani sesuai dengan Kegagalan TI seperti di bawah ini;

11.1.1.3 Aturan Permainan untuk setiap acara atau permainan yang ditawarkan melalui Situs Web tersedia dan harus Anda pertimbangkan sebelum Anda menggunakan Layanan yang ditawarkan melalui Situs Web.

 

  1. KOLUSI, PENIPUAN, PENIPUAN DAN KEGIATAN PIDANA

12.1 Praktik berikut (atau salah satunya) terkait dengan Layanan:

  • penyalahgunaan bonus atau promosi lainnya; dan / atau
  • menggunakan faktor atau pengaruh eksternal yang tidak adil (umumnya dikenal sebagai kecurangan); dan / atau
  • mengambil keuntungan yang tidak adil (sebagaimana didefinisikan di bawah);
  • membuka Akun Duplikat; dan / atau
  • melakukan praktik penipuan atau aktivitas kriminal (sebagaimana didefinisikan di bawah),

merupakan "Praktik yang Dilarang" dan tidak diizinkan dan akan merupakan pelanggaran material dari Ketentuan Penggunaan. Kami akan mengambil semua langkah yang wajar untuk mencegah dan mendeteksi praktik tersebut dan untuk mengidentifikasi pemain terkait yang bersangkutan jika hal itu terjadi. Tunduk pada hal di atas, namun, kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang mungkin Anda alami sebagai akibat dari Praktik yang Dilarang, dan tindakan apa pun yang kami lakukan terkait hal yang sama akan menjadi kebijakan kami sendiri.

12.2 Jika Anda mencurigai seseorang terlibat dalam Praktik Terlarang apa pun, Anda harus segera melaporkannya kepada kami secepat mungkin dengan menghubungi kami menggunakan salah satu metode yang tercantum di bawah Hubungi Kami.

12.3 Anda setuju bahwa Anda tidak akan berpartisipasi atau terhubung dengan segala bentuk Praktik yang Dilarang sehubungan dengan akses Anda ke atau penggunaan Layanan.

12.4 Jika:

12.4.1 kami memiliki alasan yang wajar untuk meyakini bahwa Anda telah berpartisipasi atau telah terhubung dengan segala bentuk Praktik Terlarang (dan dasar keyakinan kami akan mencakup penggunaan oleh kami (dan oleh mitra permainan kami dan pemasok kami yang lain) dari setiap praktik deteksi penipuan, kecurangan, dan kolusi yang digunakan dalam industri perjudian dan permainan pada waktu yang relevan); atau

12.4.2 Anda telah memasang taruhan dan / atau bermain game online dengan penyedia layanan perjudian online lainnya dan dicurigai (sebagai akibat dari permainan tersebut) melakukan Praktik yang Dilarang atau aktivitas yang tidak pantas; atau

12.4.3 kami mengetahui bahwa Anda telah "menagih kembali" atau menolak pembelian atau deposit apa pun yang Anda lakukan ke Akun Anda; atau

12.4.4 menurut pendapat wajar kami jika Anda terus menggunakan Layanan dapat merugikan status kami yang diatur, termasuk kemampuan berkelanjutan kami untuk mendapatkan lisensi dari Otoritas Pemberi Lisensi; atau

12.4.5 Anda menjadi bangkrut atau mengalami proses serupa di mana pun di dunia, kemudian, (termasuk sehubungan dengan penangguhan dan / atau penghentian Akun Anda) kami berhak, sehubungan dengan Akun Anda (dan / atau akun lain apa pun) dipegang oleh Anda dengan perusahaan Grup Operator) untuk menahan seluruh atau sebagian saldo dan / atau memulihkan dari akun jumlah setoran, pembayaran, bonus atau kemenangan yang telah terpengaruh oleh atau dengan cara apa pun dikaitkan dengan salah satu peristiwa yang dimaksud dalam paragraf 12.4 ini. Hak yang ditetapkan dalam paragraf 13.4 ini tidak mengurangi hak lain (termasuk hak common law) yang mungkin kami miliki terhadap Anda, baik berdasarkan Ketentuan Penggunaan atau sebaliknya.

12.5 Untuk tujuan paragraf 12 ini:

12.5.1 "praktik penipuan" berarti setiap aktivitas penipuan yang dilakukan oleh Anda atau oleh siapa pun yang bertindak atas nama Anda atau berkolusi dengan Anda, dan akan mencakup, tanpa batasan: (a) penagihan balik yang curang dan aktivitas penyadapan; ( b) penggunaan oleh Anda atau orang lain yang berpartisipasi dalam permainan yang sama dengan Anda setiap saat, dari kartu kredit atau debit yang dicuri, dikloning atau tidak sah, sebagai sumber dana; (c) kolusi oleh Anda dengan orang lain untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil (termasuk melalui skema bonus atau insentif serupa yang ditawarkan oleh kami); (d) segala upaya untuk mendaftarkan informasi akun yang salah atau menyesatkan; dan (e) tindakan nyata atau percobaan apa pun oleh Anda yang secara wajar dianggap oleh kami menjadi ilegal di yurisdiksi yang berlaku, dibuat dengan itikad buruk, atau dimaksudkan untuk menipu kami dan / atau menghindari batasan kontrak atau hukum, terlepas dari apakah tindakan atau upaya tindakan tersebut benar-benar menyebabkan kerusakan atau kerugian bagi kami;

12.5.2 "aktivitas kriminal"termasuk, tanpa batasan, pencucian uang dan pelanggaran apa pun berdasarkan undang-undang atau peraturan apa pun di negara Anda, tempat Anda bermain dari atau tempat IP Anda terdaftar; dan

12.5.3 "keuntungan yang tidak adil" termasuk, tanpa batasan:

12.5.3.1 eksploitasi kesalahan, celah atau kesalahan dalam perangkat lunak kami atau pihak ketiga mana pun yang digunakan oleh Anda sehubungan dengan Layanan (termasuk sehubungan dengan permainan apa pun);

12.5.3.2 penggunaan perangkat lunak pihak ketiga atau sistem analisis; atau

12.5.3.3 eksploitasi oleh Anda, Ralat sebagaimana yang ditakrifkan di bawah, dalam mana-mana sama ada untuk keuntungan anda dan / atau kelemahan kita atau orang lain

12.6 Dalam melaksanakan salah satu hak kami berdasarkan paragraf 12.4 sehubungan dengan Praktik yang Dilarang, kami akan menggunakan semua upaya yang wajar untuk memastikan bahwa, sambil mematuhi peraturan kami dan kewajiban hukum lainnya, kami menggunakan hak tersebut dengan cara yang adil bagi Anda dan kepada pelanggan kami yang lain.

12.7 Kami berhak untuk memberi tahu otoritas terkait, permainan online atau operator perjudian lainnya, penyedia layanan online dan bank lainnya, perusahaan kartu kredit, penyedia pembayaran elektronik atau lembaga keuangan lainnya tentang identitas Anda dan dari setiap Praktek yang Dilarang yang dicurigai oleh Anda, dan Anda harus bekerja sama sepenuhnya dengan kami untuk menyelidiki aktivitas semacam itu.

 

  1. PENUTUPAN AKUN ANDA; PENGHENTIAN KETENTUAN PENGGUNAAN PENUTUPAN DAN PENGHENTIAN OLEH ANDA

13.1 Asalkan Akun Anda tidak menunjukkan bahwa saldo adalah milik kami, Anda berhak untuk menutup Akun Anda dan mengakhiri Ketentuan Penggunaan tidak kurang dari dua puluh empat jam pemberitahuan kepada kami kapan saja, dengan menghubungi kami melalui dari metode yang tercantum di bawah Hubungi Kami.

13.1.1 menunjukkan keinginan Anda untuk menutup Akun Anda; dan

13.1.2 menyatakan alasan mengapa Anda ingin menutup Akun Anda, khususnya, jika Anda melakukannya karena kekhawatiran atas tingkat penggunaan yang sama oleh Anda.

Kami akan menanggapi permintaan Anda, mengonfirmasi penutupan Akun Anda dan tanggal di mana penutupan tersebut akan efektif, dalam waktu yang wajar, dengan ketentuan bahwa Anda terus memikul tanggung jawab atas semua aktivitas di Akun Anda sampai penutupan tersebut telah dilakukan oleh kami. (pada saat mana Ketentuan Penggunaan akan berakhir).

13.2 Ketika Anda meminta penutupan Akun Anda berdasarkan paragraf 13.1, kami akan, sesuai dengan paragraf 8, 10 dan 12, mengembalikan saldo terutang di Akun Anda kepada Anda.

13.3 Setelah penghentian Akun Anda berdasarkan paragraf 13 ini, kami berhak (tanpa membatasi hak kami berdasarkan paragraf 13.6) untuk menahan, dari pembayaran kembali saldo terutang di Akun Anda, setiap uang: (a) sesuai dengan Kolusi, Kecurangan, Penipuan dan Aktivitas Kriminal); (b) sesuai dengan Pelanggaran Persyaratan Penggunaan; (c) sebagaimana ditentukan lain oleh Persyaratan Penggunaan, atau (d) sebagaimana diharuskan oleh hukum atau peraturan.

13.4 Saat melunasi saldo terutang di Akun Anda, kami akan menggunakan metode pembayaran yang sama yang Anda berikan saat pendaftaran Akun Anda, atau metode pembayaran lain yang mungkin kami pilih secara wajar.

13.5 Di mana Anda telah menutup Akun Anda, kami mungkin dalam keadaan tertentu dapat membuka kembali Akun Anda dengan detail akun yang sama seperti sebelumnya jika Anda meminta kami untuk melakukannya. Dalam keadaan seperti itu, sementara Akun Anda akan memiliki detail akun yang sama seperti sebelumnya, itu akan tunduk pada Ketentuan Penggunaan yang berlaku pada tanggal pembukaan kembali tersebut dan hak sebelumnya (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, untuk bonus atau kemenangan kontingen) tidak akan berlaku lagi.

 

PENUTUPAN DAN PENGHENTIAN OLEH KAMI

13.6 Kami, setiap saat (dan terlepas dari ketentuan lain yang terkandung dalam Ketentuan Penggunaan), berhak untuk menutup Akun Anda dan mengakhiri Ketentuan Penggunaan dengan pemberitahuan tertulis (atau pemberitahuan percobaan) kepada Anda menggunakan Rincian Kontak Anda. Jika terjadi penghentian seperti itu oleh kami, kami akan, sesuai dengan paragraf 13.7, sesegera mungkin setelah Anda meminta, mengembalikan saldo Akun Anda.

13.7 Di mana kami menutup Akun Anda dan mengakhiri Ketentuan Penggunaan sesuai dengan Kolusi, Kecurangan, Penipuan dan Aktivitas Kriminal atau Pelanggaran Ketentuan Penggunaan, saldo Akun Anda tidak akan dapat dikembalikan dan dianggap hangus oleh Anda sejauh dari setiap klaim yang mungkin kami miliki terhadap Anda pada tanggal penutupan tersebut (baik di bawah Akun Anda, Akun Duplikat atau lainnya). Penutupan Akun Anda dan Pengakhiran Ketentuan Penggunaan, selain sesuai dengan paragraf 11 atau 20 dari Ketentuan Umum ini, tidak akan mempengaruhi taruhan yang belum dibayar, dengan ketentuan bahwa taruhan yang belum dibayar tersebut valid dan Anda tidak melanggar Ketentuan Penggunaan. dengan cara apapun. Untuk menghindari keraguan, kami tidak akan mengkreditkan bonus apa pun ke dalam Akun Anda, Anda juga tidak berhak atas kemenangan kontinjensi, kapan pun setelah tanggal ditutup (baik oleh kami sesuai dengan Ketentuan Penggunaan atau di menanggapi permintaan Anda).

13.8 Paragraf berikut akan tetap berlaku setelah Persyaratan Penggunaan dihentikan: 19, 20, 21, 22, 23, 25, 26, 28, 29, 30, 31, 32 dan 34 dan paragraf lain yang diperlukan untuk tujuan penafsiran; bersama dengan bagian yang relevan dari Aturan Game, Kebijakan Privasi, dan Ketentuan Tambahan.

 

PENANGGUHAN OLEH KAMI

13.9 Kami berhak untuk menangguhkan Akun Anda dalam keadaan yang secara tegas ditetapkan dalam Ketentuan Penggunaan. Setelah penangguhan Akun Anda: (a) tidak ada aktivitas yang diizinkan (termasuk penyetoran, penarikan, taruhan atau permainan) hingga tanggal di mana itu diaktifkan kembali oleh kami; (b) tidak ada bonus atau kemenangan kontingen yang akan dikreditkan ke Akun; dan (c) kami akan mengatasi masalah yang menyebabkan penangguhan Akun dengan tujuan untuk menyelesaikannya sesegera mungkin sehingga Akun dapat, sebagaimana mestinya, diaktifkan kembali atau ditutup.

 

  1. AKSES KE, DAN PENGGUNAAN LAYANAN

14.1 Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas penyediaan dan pemeliharaan semua Perangkat Akses Anda dan peralatan terkait, jaringan, dan layanan akses internet yang perlu Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Kami tidak akan bertanggung jawab dengan cara apa pun atas kerugian yang Anda alami (baik akibat hilangnya layanan, konektivitas internet yang buruk, bandwidth yang tidak mencukupi, atau lainnya) oleh internet atau penyedia layanan telekomunikasi apa pun yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. . Untuk menghindari keraguan, Operator tidak membuat pernyataan apa pun atau memberikan jaminan apa pun mengenai kompatibilitas Layanan dengan perangkat lunak atau perangkat keras pihak ketiga tertentu, termasuk (untuk menghindari keraguan) analisis pihak ketiga yang menjanjikan hasil tertentu dari setiap dari Layanan.

14.2 Dalam situasi apa pun, Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk tujuan apa pun yang dianggap atau kemungkinan besar dianggap memfitnah, kasar, cabul, melanggar hukum, bersifat rasis, seksis, atau diskriminatif lainnya, atau yang dapat menyebabkan pelanggaran. Anda tidak boleh menggunakan bahasa atau gambar yang kasar atau agresif, menyumpah, mengancam, melecehkan atau menyalahgunakan orang lain, termasuk pengguna lain, melalui Situs, atau mencoba untuk menyamar sebagai orang lain, atau berperilaku sedemikian rupa terhadap setiap staf Operator yang digunakan untuk menyediakan Layanan, Layanan Pelanggan, atau meja bantuan atau fungsi dukungan apa pun yang kami sediakan untuk Anda.

14.3 Anda harus menggunakan Situs Web hanya untuk hiburan pribadi dan tidak boleh memberikan akses atau mereproduksi Situs Web atau bagian mana pun darinya dalam bentuk apa pun tanpa persetujuan tertulis dari kami, termasuk membuat tautan ke sana.

14.4 Materi apa pun (selain Perangkat Lunak di bawah paragraf 16) yang Anda unduh dari Situs Web akan diunduh sepenuhnya atas risiko Anda sendiri dan Operator tidak akan bertanggung jawab sehubungan dengan hilangnya data atau kerusakan lain yang disebabkan oleh unduhan tersebut.

14.5 Jika kami memiliki alasan untuk meyakini bahwa penggunaan Anda atas Layanan melanggar salah satu paragraf 14.2, 14.3, 14.4, kami akan, tanpa mengurangi hak kami yang lain, berhak untuk segera menghapus dari Situs Web setiap konten yang menyinggung.

 

  1. PERSYARATAN TARUHAN DAN PERMAINAN

15.1 Ekspresi yang digunakan dalam industri taruhan dan permainan sangat banyak. Jika Anda ragu-ragu tentang arti ungkapan apa pun, Anda harus:

15.1.1 mencari artinya terkait dengan acara atau permainan yang Anda pertaruhkan atau mainkan;

15.1.2 jika Anda masih ragu, hubungi melalui salah satu metode yang tercantum di bawah Hubungi Kami untuk klarifikasi; dan

15.1.3 tidak menempatkan taruhan atau permainan apa pun pada acara apa pun sampai maknanya dipahami demi kepuasan Anda,

karena kami tidak dapat menerima tanggung jawab apa pun jika Anda memasang taruhan atau permainan melalui produk yang ditawarkan melalui Layanan dalam keadaan di mana Anda tidak memahami persyaratan apa pun yang terkait atau terkait dengan taruhan atau permainan.

 

  1. PERUBAHAN SITUS WEB

Kami dapat, atas kebijakan mutlak kami, mengubah atau mengubah produk atau layanan apa pun (termasuk harga apa pun yang ditawarkan) yang tersedia melalui Situs Web kapan saja untuk tujuan memastikan penyediaan Situs Web yang sedang berlangsung, tetapi tanpa mengurangi permainan dan / atau taruhan apa pun. sedang dalam proses pada saat perubahan tersebut. Dari waktu ke waktu, kami dapat membatasi Anda untuk mengakses beberapa bagian Situs Web untuk tujuan pemeliharaan Situs Web dan / atau perubahan atau amandemen dari setiap permainan dan / atau produk yang tersedia melalui Situs Web

 

  1. PERANGKAT LUNAK PIHAK KETIGA

17.1 Untuk menggunakan produk yang ditawarkan melalui Layanan, Anda mungkin diminta untuk mengunduh dan menginstal perangkat lunak yang disediakan oleh pihak ketiga ke Perangkat Akses Anda ("Perangkat Lunak"). Perangkat lunak tersebut mungkin termasuk tetapi tidak terbatas pada aplikasi Perangkat Akses, Produk Taruhan Olahraga, Kasino, dan Poker mandiri serta semua aplikasi promosi, pemasaran dan / atau fasilitas, produk, dan perangkat lunak.

17.2 Dalam keadaan seperti itu, Anda mungkin diminta untuk membuat perjanjian terpisah dengan pemilik atau pemberi lisensi Perangkat Lunak tersebut sehubungan dengan penggunaan Anda atas Perangkat Lunak yang sama ("Perjanjian Perangkat Lunak Pihak Ketiga"). Jika terjadi ketidaksesuaian antara Ketentuan Penggunaan dan Perjanjian Perangkat Lunak Pihak Ketiga, Ketentuan Penggunaan akan berlaku sejauh ketidakkonsistenan terkait dengan hubungan antara Anda dan Operator.

17.3 Merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa Perangkat Lunak apa pun diunduh ke Perangkat Akses Anda dengan cara yang kompatibel dengan pengaturan khusus Perangkat Akses Anda sendiri. Untuk menghindari keraguan, kami tidak akan bertanggung jawab sejauh pengunduhan Perangkat Lunak yang salah berdampak buruk pada pengoperasian Perangkat Akses Anda.

17.4 Terlepas dari bahwa Layanan yang disediakan melalui aplikasi Perangkat Akses harus tunduk pada Ketentuan Penggunaan, ketentuan di mana aplikasi apa pun ("Aplikasi") diunduh atau dipasang ke Perangkat Akses Anda akan diatur oleh perjanjian yang dibuat antara Anda dan pemasok Aplikasi yang relevan tetapi, jika terjadi ketidakkonsistenan antara Ketentuan Penggunaan dan perjanjian tersebut, Ketentuan Penggunaan akan berlaku sejauh ketidakkonsistenan terkait dengan hubungan antara Anda dan Operator.

 

  1. KEBIJAKAN KEGAGALAN DAN PEMUTUSAN

18.1 Jika masalah terjadi pada perangkat lunak atau perangkat keras yang kami gunakan untuk menyediakan Layanan, kami akan mengambil semua langkah yang wajar untuk memperbaiki masalah secepat mungkin. Jika masalah seperti itu menyebabkan permainan terganggu dalam keadaan di mana permainan tidak dapat dimulai kembali dari posisi yang persis sama tanpa merugikan Anda atau pemain lain, kami akan mengambil semua langkah yang wajar untuk memperlakukan Anda dengan cara yang adil (yang mungkin termasuk memulihkan saldo pada Akun Anda ke posisi yang ada setelah selesainya taruhan terakhir atau permainan yang dicatat di server Operator segera sebelum terjadinya masalah).

18.2 Kebijakan pemutusan koneksi berlaku untuk semua game yang terdaftar oleh Operator yang membutuhkan koneksi konstan yang stabil ke jaringan kami. Jika Anda diminta untuk mengambil tindakan lebih lanjut setelah pemutusan sambungan, taruhan yang berlaku akan tetap dibatasi "dalam permainan" sampai selesainya ronde, hingga 30 hari atau dimainkan atas nama Anda oleh server menggunakan strategi optimal, atau dengan menggunakan generator nomor acak.

18.2.1 permainan di mana Anda dapat memilih Jackpot mana yang akan dimenangkan (jika ditawarkan): Dalam permainan ini, Anda memiliki waktu terbatas untuk memilih satu jackpot, atau permainan akan membuat pilihan acak atas nama Anda. Jika pemutusan hubungan terjadi selama periode waktu yang ditentukan dan Anda tidak berhasil menyambung kembali dan memilih satu jackpot selama waktu tersebut, maka permainan akan secara acak memilih satu jackpot untuk Anda melalui generator nomor acak. Ini berlaku untuk uang sungguhan dan uang demo jackpot dan untuk PC dan game berbasis seluler.

18.2.2 Turnamen poker: Jika seorang pemain terputus karena alasan khusus untuk pemain itu, server kami dapat secara otomatis mencari untuk membangun kembali koneksi ke pemain tersebut.

Jika koneksi tidak dapat dibuat kembali dalam waktu yang sesuai, untuk permainan ring, dalam hal:

(i) Anda belum bertaruh ketika giliran Anda untuk membuat taruhan, sistem kami akan secara otomatis "memeriksa" Anda; atau

(ii) jika pemain lain telah memasang taruhan dan Anda diminta untuk membuat "panggilan", tangan Anda akan "dilipat".

Tangan Anda tidak akan dianggap "all in" karena masalah konektivitas khusus pemain. Sebelum kami memulai tindakan apa pun, kami akan mengaktifkan waktu di bank waktu Anda, jika Anda punya.

Jika konektivitas tidak tersedia kembali dalam jumlah waktu yang sesuai untuk turnamen poker yang masih berlangsung, Anda akan terus memainkan tirai dan kami akan mengurangi "tirai" dari Anda sampai Anda "buta". Jika koneksi dilanjutkan sebelum Anda "blinded out", Anda akan secara otomatis terhubung kembali ke turnamen dan dapat terus bermain sejak Anda terhubung kembali ke server kami.

18.2.3 Taruhan olahraga: Jika terjadi pemutusan sambungan sebelum Tombol Pasang Taruhan ditekan, tidak ada dana yang akan diambil dari saldo dompet Anda yang tersedia. Jika pemutusan sambungan terjadi setelah Tombol Pasang Taruhan ditekan tetapi:

(i) sebelum konfirmasi taruhan ditampilkan;

(ii) saat hitungan mundur taruhan sedang berlangsung; atau

(iii) jika taruhan membutuhkan persetujuan manual, setelah menghubungkan kembali ke jaringan kami.

Anda akan dapat melihat apakah taruhan Anda telah diterima sebagian atau seluruhnya, di tabel riwayat taruhan sportsbook.

18.3 Jika masalah tersebut ditingkatkan oleh Anda dan / atau setelah penyelidikan lengkap atas penyebab kegagalan tersebut yang membuktikan bahwa masalah tersebut berada di luar kendali kami, kami memiliki hak penuh untuk mencabut dan / atau membatalkan kompensasi yang ditawarkan atau disepakati sebelumnya kepada Kamu.

 

  1. KESALAHAN ATAU KELALAIAN

19.1 Sejumlah situasi dapat muncul di mana taruhan atau taruhan diterima, atau pembayaran dilakukan, oleh kami karena kesalahan. Daftar tidak lengkap dari keadaan seperti itu adalah sebagai berikut:

19.1.1 di mana kami salah menyatakan peluang atau ketentuan taruhan atau taruhan permainan kepada Anda sebagai akibat dari kesalahan atau kelalaian yang jelas dalam memasukkan informasi atau mengatur pasar, atau sebagai akibat dari kerusakan komputer;

19.1.2 di mana kita telah membuat 'kesalahan yang jelas'. Kesalahan yang jelas terjadi di mana:

19.1.2.1 sehubungan dengan taruhan yang dipasang sebelum acara berlangsung, harga / ketentuan yang ditawarkan berbeda secara material dari yang tersedia di pasar umum; atau

19.1.2.2 dalam kaitannya dengan acara apa pun, harga / ketentuan yang ditawarkan pada saat taruhan dipasang jelas salah mengingat kemungkinan acara tersebut terjadi;

19.1.3 di mana kami terus menerima taruhan di pasar yang seharusnya ditangguhkan, termasuk di mana acara yang relevan sedang berlangsung (kecuali di mana taruhan 'yang sedang berjalan' diterima) atau telah selesai (kadang-kadang disebut sebagai 'terlambat' bets ');

19.1.4 di mana kesalahan telah dibuat sebagai akibat dari Praktek yang Dilarang;

19.1.5 di mana kami seharusnya tidak menerima, atau memiliki hak untuk membatalkan atau menyelesaikan kembali, taruhan sesuai dengan Aturan Taruhan (misalnya karena 'Kontinjensi Terkait');

19.1.6 di mana kesalahan dibuat oleh kami terkait jumlah kemenangan / pengembalian yang dibayarkan kepada Anda, termasuk sebagai akibat dari kesalahan input manual atau komputer; atau

19.1.7 di mana kesalahan telah dibuat oleh kami mengenai jumlah taruhan gratis dan / atau bonus yang dikreditkan ke Akun Anda,

keadaan seperti itu disebut sebagai "Kesalahan"

19.2 Kami berhak untuk:

19.2.1 Memperbaiki Kesalahan yang dibuat pada taruhan yang ditempatkan dan menyelesaikannya kembali dengan harga atau ketentuan yang benar yang tersedia atau seharusnya tersedia melalui Operator (tidak ada kesalahan penerbitan) pada saat taruhan dipasang dan taruhan akan dianggap terjadi pada ketentuan yang biasa untuk taruhan itu; atau

19.2.2 di mana tidak praktis untuk mengoreksi dan menyelesaikan kembali berdasarkan 19.2.1 di atas, untuk menyatakan taruhan batal dan mengembalikan taruhan Anda ke Akun Anda; atau

19.2.3 dalam keadaan di mana Kesalahan diakibatkan oleh Praktik yang Dilarang, untuk mengambil langkah-langkah yang ditetapkan dalam Ketentuan Penggunaan mereka.

19.3 Setiap uang yang dikreditkan ke Akun Anda, atau dibayarkan kepada Anda sebagai akibat dari Kesalahan akan dianggap disimpan oleh Anda atas kepercayaan kami dan akan segera dibayarkan kembali kepada kami ketika permintaan pembayaran dilakukan oleh kami kepada Anda . Jika keadaan seperti itu terjadi, jika Anda memiliki uang di Akun Anda, kami dapat mengklaim kembali uang ini dari Akun Anda sesuai dengan Ketentuan Penggunaan. Kami setuju bahwa kami akan menggunakan semua upaya yang wajar untuk mendeteksi Kesalahan apa pun dan memberi tahu Anda tentang kesalahan tersebut sesegera mungkin.

19.4 Baik kami (termasuk karyawan atau agen kami) maupun mitra atau pemasok kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun, termasuk hilangnya kemenangan, yang diakibatkan oleh Kesalahan apa pun oleh kami atau kesalahan Anda.

19.5 Anda harus memberi tahu kami sesegera mungkin jika Anda mengetahui adanya Kesalahan.

19.6 Jika Anda telah menggunakan uang yang telah dikreditkan ke Akun Anda atau diberikan kepada Anda sebagai akibat dari Kesalahan untuk memasang taruhan berikutnya atau bermain game, kami dapat membatalkan taruhan tersebut dan / atau menahan kemenangan yang mungkin telah Anda menangkan dengan uang tersebut , dan jika kami telah membayar taruhan atau aktivitas permainan tersebut, jumlah tersebut akan dianggap disimpan oleh Anda atas kepercayaan kami dan Anda harus segera membayar kembali kepada kami jumlah tersebut ketika kami meminta pembayaran kembali kepada Anda.

 

  1. PENGECUALIAN TANGGUNG JAWAB KAMI

20.1 Akses Anda ke dan penggunaan Layanan adalah satu-satunya pilihan, kebijaksanaan, dan risiko Anda. Kami tidak akan bertanggung jawab atas segala upaya yang Anda lakukan untuk menggunakan Layanan dengan metode, cara, atau cara yang tidak kami maksudkan.

20.2 Kami akan menyediakan Layanan dengan keterampilan dan perhatian yang wajar dan secara substansial seperti yang dijelaskan dalam Persyaratan Penggunaan. Kami tidak membuat janji atau jaminan lain apa pun terkait Layanan, atau produk atau layanan apa pun yang merupakan bagian dari Layanan, dan dengan ini mengecualikan (sejauh diizinkan oleh hukum) semua jaminan tersirat sehubungan dengan hal yang sama (termasuk jaminan tersirat mengenai kualitas yang memuaskan dan / atau kesesuaian untuk tujuan Anda). Secara khusus, kami tidak menjamin bahwa Situs Web akan memiliki ketersediaan tanpa gangguan atau bebas dari bug, virus, atau kesalahan lainnya.

20.3 KAMI (TERMASUK PERUSAHAAN, PROSESOR PEMBAYARAN, AFILIASI, PEJABAT, DIREKTUR, AGEN DAN KARYAWAN) TIDAK BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA, APAKAH KEWAJIBAN TERSEBUT MUNCUL DALAM KONTRAK, PELAYANAN (TERMASUK KELALAIAN) ATAU LAINNYA, DALAM HAL INI:

20.3.1 KEHILANGAN DATA;

20.3.2 HILANGNYA LABA;

20.3.3 HILANGNYA PENDAPATAN;

20.3.4 HILANGNYA PELUANG BISNIS;

20.3.5 KEHILANGAN ATAU KERUSAKAN NAMA BAIK ATAU REPUTASI;

20.3.6 GANGGUAN BISNIS; ATAU

20.3.7 KEHILANGAN ATAU KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, KHUSUS ATAU AKIBATNYA, MESKIPUN KEHILANGAN ATAU KERUSAKAN TERSEBUT TELAH DIBERITAHUKAN KEPADA KAMI SEBAGAIMANA MUNGKIN, YANG TIMBUL DARI PERSYARATAN PENGGUNAAN ATAU PENGGUNAAN APA PUN OLEH ANDA ATAS LAYANAN.

 

  1. PELANGGARAN PERSYARATAN PENGGUNAAN

21.1 Anda akan sepenuhnya mengganti kerugian, membela dan menahan kami dan pejabat, direktur, karyawan, agen, kontraktor dan pemasok kami dari dan terhadap setiap dan semua kerugian, biaya, pengeluaran, klaim, tuntutan, kewajiban, dan kerusakan (termasuk biaya hukum), namun, disebabkan, yang mungkin timbul, baik dapat diperkirakan sebelumnya atau tidak, sebagai akibat dari atau sehubungan dengan:

21.1.1 akses dan penggunaan Layanan oleh Anda atau orang lain yang menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda; dan / atau

21.1.2 setiap pelanggaran oleh Anda terhadap salah satu syarat dan ketentuan dari Syarat Penggunaan.

21.2 Jika Anda melanggar Ketentuan Penggunaan, kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, sebelum penangguhan atau penghentian Akun Anda, memberi tahu Anda (menggunakan Detail Kontak Anda) bahwa Anda melanggar, meminta Anda untuk menghentikan tindakan yang relevan. atau kegagalan untuk bertindak, dan / atau mengharuskan Anda untuk melakukan tindakan atau kesalahan di pihak Anda dan memperingatkan Anda tentang tindakan yang kami maksudkan jika Anda tidak melakukannya, selalu dengan syarat bahwa pemberitahuan tersebut tidak akan menjadi prasyarat untuk penangguhan atau penghentian Akun Anda.

21.3 Kami memiliki hak untuk menonaktifkan kode identifikasi pengguna atau kata sandi, baik dipilih oleh Anda atau dialokasikan oleh kami, kapan saja, jika menurut pendapat kami yang wajar Anda telah gagal untuk mematuhi salah satu ketentuan dari Ketentuan Penggunaan.

21.4 Selain upaya hukum lain yang tersedia, jika Anda melanggar Ketentuan Penggunaan mana pun, kami berhak untuk memulihkan dari Akun Anda saldo positif apa pun sejauh jumlah yang diklaim secara wajar terhadap Anda sesuai dengan paragraf 20.1.

 

  1. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

22.1 Semua desain situs web, teks, grafik, musik, suara, foto, video, pemilihan dan pengaturannya, kompilasi perangkat lunak, kode sumber yang mendasari, perangkat lunak dan semua materi yang membentuk bagian dari Layanan tunduk pada hak cipta dan hak kepemilikan lainnya yang merupakan dimiliki oleh kami atau digunakan di bawah lisensi dari pemilik hak pihak ketiga. Sejauh materi apa pun yang terkandung dalam Layanan dapat diunduh atau dicetak, maka materi tersebut dapat diunduh ke satu perangkat saja (dan salinan cetak dapat dicetak) semata-mata untuk penggunaan pribadi dan non-komersial Anda sendiri.

22.2 Dalam keadaan apa pun penggunaan Layanan tidak boleh memberikan kepada Anda kepentingan apa pun atas hak kekayaan intelektual apa pun (misalnya hak cipta, pengetahuan, atau merek dagang) yang dimiliki oleh kami atau oleh pihak ketiga mana pun, selain yang bersifat pribadi, non-eksklusif, lisensi yang tidak dapat disublisensikan untuk menggunakan hak kekayaan intelektual tersebut sehubungan dengan penggunaan Layanan pribadi dan non-komersial Anda sesuai dengan Ketentuan Penggunaan.

22.3 Tidak ada hak apa pun yang diberikan untuk menggunakan atau mereproduksi merek dagang atau logo apa pun yang muncul di Situs Web kecuali sebagaimana diizinkan secara khusus sesuai dengan Ketentuan Penggunaan.

22.4 Anda tidak boleh, dan Anda tidak boleh mengizinkan orang lain untuk menyalin, menyimpan, menerbitkan, menyewakan, melisensikan, menjual, mendistribusikan, mengubah, menambah, menghapus, menghapus atau merusak Situs Web atau bagian apa pun darinya dengan cara apa pun atau secara langsung. atau secara tidak langsung mengganggu atau mengganggu (atau mencoba untuk mengganggu atau mengganggu) dengan atau mengubah Situs Web, selain saat melihat atau menggunakan Situs Web sesuai dengan Ketentuan Penggunaan.

22.5 Semua hak kekayaan intelektual atas nama "Oppa888" dan "Oppabet" logo, desain, merek dagang, dan fitur merek khusus lainnya dari Operator dan konten apa pun yang disediakan oleh Operator atau pihak ketiga mana pun untuk dimasukkan ke dalam rompi Situs Web di Operator atau pihak ketiga yang berlaku. Anda setuju untuk tidak menampilkan atau menggunakan logo, desain, merek dagang, dan fitur merek khusus lainnya dengan cara apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.

 

  1. VIRUS, HACKING DAN PELANGGARAN LAINNYA

23.1 Anda dilarang:

23.1.1 merusak Situs Web;

23.1.2 percubaan untuk mendapatkan akses tanpa izin ke Laman Web, pelayan di mana Laman web disimpan atau pelayan, komputer atau pangkalan data yang disambungkan ke Laman Web;

23.1.3 membanjiri Laman Web dengan maklumat, beberapa penyerahan atau "spam";

23.1.4 dengan sengaja atau lalai menggunakan fitur apa pun yang dapat memengaruhi fungsi Situs Web dengan cara apa pun misalnya (tetapi tidak terbatas pada) melepaskan atau menyebarkan virus, worm, trojan, logic bomb atau materi serupa yang berbahaya atau berbahaya;

23.1.5 mengganggu atau merusak, menghapus atau mengubah dengan cara apapun, informasi apapun dalam bentuk apapun yang termasuk dalam Situs Web;

23.1.6 menyerang Situs Web melalui serangan denial-of-service atau serangan denial-of-service terdistribusi. Kami akan melaporkan setiap dugaan pelanggaran kepada otoritas penegak hukum yang relevan dan kami akan bekerja sama dengan otoritas tersebut dengan mengungkapkan identitas Anda kepada mereka. Jika terjadi pelanggaran seperti itu, hak Anda untuk menggunakan Situs Web akan segera dihentikan.

23.2 Kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh serangan penolakan layanan terdistribusi, virus, atau materi berbahaya secara teknologi lainnya yang dapat menginfeksi Perangkat Akses Anda dan peralatan terkait, program komputer, data, atau materi kepemilikan lainnya karena penggunaan Anda dari Situs web atau ke unduhan Anda atas materi apa pun yang diposting di Situs Web tersebut, atau di situs web apa pun yang ditautkan ke Situs Web

23.3 Situs web bebas dari perangkat lunak berbahaya.

 

  1. INFORMASI PRIBADI ANDA

24.1 Semua informasi di Akun Anda yang kami simpan disimpan dengan aman dan dirahasiakan kecuali jika dinyatakan lain dalam Ketentuan Penggunaan (termasuk, untuk menghindari keraguan, Kebijakan Privasi).

24.2 Kami diwajibkan oleh hukum untuk mematuhi persyaratan perlindungan data dengan cara kami menggunakan informasi pribadi apa pun yang dikumpulkan dari Anda dalam penggunaan Anda atas Layanan. Oleh karena itu, kami menganggap sangat serius kewajiban kami terkait dengan cara kami menggunakan informasi pribadi Anda.

24.3 Sebelum Anda menggunakan dan ketika Anda menggunakan Layanan, kami perlu mengumpulkan informasi tertentu tentang Anda, termasuk nama dan tanggal lahir Anda, Rincian Kontak Anda, dan mungkin juga termasuk informasi tentang preferensi pemasaran Anda (yang semuanya akan dikenal sebagai "Informasi Pribadi Anda").

24.4 Dengan memberikan Informasi Pribadi Anda kepada kami, Anda menyetujui pemrosesan Informasi Pribadi Anda oleh kami, termasuk hal yang sama yang sangat sensitif:

24.4.1 untuk tujuan yang ditetapkan dalam Ketentuan Penggunaan (termasuk Kebijakan Privasi); dan

24.4.2 untuk tujuan lain di mana kami (termasuk Pemroses Pembayaran) perlu memproses Informasi Pribadi Anda untuk tujuan pengoperasian Layanan,

termasuk dengan membagikannya kepada penyedia layanan, karyawan, dan agen kami untuk tujuan ini, misalnya kepada penyedia layanan pos, layanan pemasaran, dan agen Layanan Pelanggan kami. Kami juga dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum atau peraturan.

24.5 Kami dapat menyimpan salinan komunikasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami (termasuk salinan email apa pun) untuk menjaga catatan akurat dari informasi yang kami terima dari Anda.

 

  1. PENGGUNAAN 'COOKIES' DI SITUS WEB

25.1 Situs Web dapat menggunakan 'cookie' untuk melacak penggunaan internet Anda dan untuk membantu fungsionalitas Situs Web. Cookie adalah file teks kecil yang diunduh ke Perangkat Akses Anda ketika Anda mengakses Situs Web dan memungkinkan kami untuk mengenali kapan Anda kembali ke Situs Web. Kami menggunakan atau akan menggunakan cookie untuk pengoperasian Situs Web, termasuk (misalnya) untuk memungkinkan Anda tetap masuk saat Anda menelusuri di antaranya, dan menggunakan Akun Anda untuk bertaruh atau bermain game di, bagian berbeda dari Situs Web. Kami juga menggunakan cookie untuk tujuan analitis kami sendiri sehingga kami dapat mengidentifikasi di mana pelanggan mengalami masalah teknis di Situs Web, dan oleh karena itu membantu kami meningkatkan pengalaman pelanggan kami.

25.2 Jika Anda keberatan dengan cookie atau ingin menghapus cookie apa pun yang telah disimpan di Perangkat Akses Anda, kami menyarankan Anda untuk mengikuti instruksi untuk menghapus cookie yang ada dan menonaktifkan cookie di masa mendatang pada perangkat lunak manajemen file dan penjelajahan internet Anda. Informasi lebih lanjut tentang menghapus atau mengontrol cookie tersedia dalamKebijakan Privasikami atau diwww.aboutcookies.org. Harap dicatat bahwa dengan menghapus cookie kami atau menonaktifkan cookie di masa mendatang, Anda mungkin tidak dapat mengakses area atau fitur tertentu dari Situs Web.

 

  1. KELUHAN DAN PEMBERITAHUAN

26.1 Tidak ada klaim atau perselisihan sehubungan dengan:

26.1.1 penerimaan atau penyelesaian taruhan yang telah Anda buat menggunakan Layanan akan dianggap lebih dari tiga puluh hari setelah tanggal transaksi asli; dan

26.1.2 permainan yang telah Anda mainkan menggunakan Layanan akan dianggap lebih dari dua belas minggu setelah tanggal di mana transaksi atau permainan yang relevan terjadi.

26.2 Jika Anda ingin mengajukan keluhan terkait Layanan, sebagai langkah pertama, Anda harus, sesegera mungkin, menghubungi [email protected] atau [email protected] tentang keluhan Anda, yang akan diteruskan seperlunya dalam Dukungan kami tim sampai resolusi.

26.3 Anda mengetahui bahwa pembuat nomor acak kami akan menentukan hasil dari permainan yang dimainkan melalui Layanan dan Anda menerima hasil dari semua permainan tersebut. Anda selanjutnya setuju bahwa jika terjadi ketidaksepakatan antara hasil yang muncul di layar Anda dan server game yang digunakan oleh Operator, hasil yang muncul di server game akan berlaku, dan Anda mengakui dan setuju bahwa catatan kami akan menjadi otoritas akhir dalam menentukan syarat dan keadaan partisipasi Anda dalam aktivitas game online yang relevan dan hasil partisipasi ini.

26.4 Ketika kami ingin menghubungi Anda, kami dapat melakukannya dengan menggunakan Rincian Kontak Anda. Pemberitahuan akan dianggap telah Anda layani dan terima dengan baik segera setelah email dikirim atau setelah kami berkomunikasi dengan Anda secara langsung melalui telepon (termasuk ketika kami meninggalkan pesan suara untuk Anda), atau tiga hari setelah tanggal posting surat apa pun. . Dalam membuktikan layanan pemberitahuan apa pun, akan cukup untuk membuktikan, dalam kasus surat, bahwa surat tersebut dialamatkan, distempel, dan ditempatkan dengan benar di pos; dalam kasus email, email tersebut dikirim ke alamat email yang ditentukan (jika ada) di Rincian Kontak Anda pada saat email tersebut dikirim

26.5 Jika tidak ada reaksi atas keluhan atau pemberitahuan Anda dari kami atau menurut pendapat Anda masalahnya belum terselesaikan, Anda dapat mengajukan keluhan atau pemberitahuan ke organisasi perizinan dan pengawasan dengan menghubungi [email protected].

 

  1. PENGALIHAN HAK DAN KEWAJIBAN

27.1 Kami berhak untuk mentransfer, menetapkan, mensublisensikan, atau menjaminkan Ketentuan Penggunaan (sebuah "pengalihan"), secara keseluruhan atau sebagian, kepada siapa pun tanpa pemberitahuan kepada Anda, dengan ketentuan bahwa pengalihan tersebut akan menggunakan persyaratan yang sama atau istilah yang tidak kalah menguntungkan bagi Anda.

27.2 Anda tidak boleh mengalihkan, mensublisensikan, atau mentransfer dengan cara apa pun hak atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan.

 

  1. PERISTIWA DI LUAR KENDALI KAMI

28.1 Kami tidak akan bertanggung jawab atau bertanggung jawab atas kegagalan untuk melakukan atau menunda kinerja, salah satu kewajiban kami berdasarkan Ketentuan Penggunaan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali kami yang wajar, termasuk (tanpa batasan) setiap kegagalan jaringan telekomunikasi, listrik mati. , kegagalan pada komputer pihak ketiga (atau lainnya) peralatan, kebakaran, petir, ledakan, banjir, cuaca buruk, perselisihan atau penguncian industri, aktivitas teroris dan tindakan pemerintah atau otoritas kompeten lainnya Peristiwa Keadaan Kahar.

28.2 Kinerja kami dianggap ditangguhkan selama periode berlanjutnya Peristiwa Keadaan Kahar, dan kami akan memiliki perpanjangan waktu kinerja selama periode tersebut. Kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk menutup Peristiwa Keadaan Kahar atau untuk menemukan solusi agar kewajiban kami dapat dilaksanakan meskipun Peristiwa Keadaan Kahar.

 

  1. PEMBEBASAN

29.1 Jika kami gagal untuk menuntut kinerja yang ketat dari setiap kewajiban Anda atau jika kami gagal untuk melaksanakan salah satu hak atau perbaikan yang menjadi hak kami, ini tidak akan merupakan pengabaian hak atau perbaikan tersebut dan tidak akan membebaskan Anda dari kepatuhan dengan kewajiban seperti itu.

29.2 Pengesampingan oleh kami atas wanprestasi apa pun tidak akan merupakan pengesampingan dari wanprestasi berikutnya.

29.3 Tidak ada pengesampingan oleh kami atas salah satu ketentuan dari Ketentuan Penggunaan yang akan efektif kecuali secara tegas dinyatakan sebagai pengabaian dan dikomunikasikan kepada Anda secara tertulis sesuai dengan paragraf 27 (Keluhan dan Pemberitahuan) di atas.

 

  1. KETEPATAN

30.1 Jika salah satu dari Syarat Penggunaan ditentukan oleh otoritas yang kompeten untuk menjadi tidak valid, melanggar hukum atau tidak dapat dilaksanakan sejauh mana pun, syarat, kondisi atau ketentuan tersebut akan sejauh itu dipisahkan dari syarat, ketentuan dan ketentuan lainnya yang akan terus berlaku. berlaku selama diizinkan oleh hukum.

30.2 Dalam kasus seperti itu, bagian yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan harus diubah dengan cara yang konsisten dengan hukum yang berlaku untuk mencerminkan, sedekat mungkin, maksud asli Operator.

 

  1. SELURUH PERJANJIAN

31.1 Ketentuan Penggunaan dan dokumen apa pun yang secara tegas dirujuk di dalamnya mewakili keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami dan menggantikan perjanjian, pemahaman, atau pengaturan sebelumnya antara Anda dan kami, baik lisan maupun tertulis.

31.2 Kami masing-masing mengakui bahwa tidak satu pun dari kami yang mengandalkan representasi, usaha, atau janji yang diberikan oleh pihak lain atau tersirat dari apa pun yang dikatakan atau tertulis dalam negosiasi di antara kami kecuali seperti yang dinyatakan secara tegas dalam Ketentuan Penggunaan.

31.3 Tidak ada pihak yang berhak mendapatkan ganti rugi sehubungan dengan pernyataan yang tidak benar yang dibuat oleh pihak lain, baik secara lisan atau tertulis, sebelum tanggal kontrak (kecuali pernyataan yang tidak benar tersebut dibuat secara curang) dan satu-satunya upaya hukum bagi pihak lainnya adalah untuk pelanggaran kontrak sebagaimana diatur dalam Persyaratan Penggunaan.

31.4 Perjanjian ini dapat diterjemahkan ke dalam beberapa bahasa berbeda dan dilaksanakan di berbagai belahan dunia. Sementara masing-masing masih akan dianggap asli tetapi, jika disatukan, akan merupakan Perjanjian yang satu dan sama. Jika ada konflik yang timbul antara versi bahasa Inggris dari Perjanjian ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.

 

  1. HAK PIHAK KETIGA

32.1 Dengan pengecualian perusahaan Grup Operator, kecuali jika Ketentuan Penggunaan ini secara tegas menyatakan sebaliknya, orang yang bukan merupakan pihak dari Ketentuan Penggunaan ini tidak memiliki hak untuk menegakkan ketentuan apa pun.

 

  1. HUKUM DAN YURISDIKSI

33.1 Ketentuan Penggunaan ini (tunduk pada paragraf 24.2) diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Curacao.

 

  1. PERMAINAN / PERJUDIAN YANG BERTANGGUNG JAWAB

34.1 Untuk pelanggan yang ingin membatasi perjudian mereka, kami menyediakan kebijakan pengecualian diri sukarela, yang memungkinkan Anda untuk menutup Akun Anda atau membatasi kemampuan Anda untuk memasang taruhan atau permainan di Situs Web untuk jangka waktu minimum enam bulan. Setelah Akun Anda dikecualikan sendiri, Anda tidak akan dapat mengaktifkan kembali Akun dalam keadaan apa pun hingga berakhirnya periode yang dipilih berdasarkan paragraf ini. Pada akhir periode pengecualian diri, Anda berhak untuk memulai kembali penggunaan Layanan dengan menghubungi kami melalui salah satu metode yang tercantum di bawah Hubungi Kami.

34.2 Jika Anda khawatir tentang praktik perjudian Anda, ada sejumlah pedoman yang mungkin berguna bagi Anda:

34.2.1 mencoba untuk menetapkan batasan jumlah yang ingin Anda pertaruhkan atau setorkan.

34.2.2 pertimbangkan berapa lama Anda ingin sesi taruhan berlangsung sebelum memulai dan pastikan untuk mengawasi jam.

34.2.3 Cobalah untuk tidak membiarkan perjudian mengganggu tanggung jawab harian Anda.

34.3 Ingatlah bahwa perjudian tidak disarankan jika Anda sedang dalam pemulihan untuk segala bentuk ketergantungan atau jika Anda berada di bawah pengaruh alkohol atau zat lain termasuk beberapa obat resep.

34.4 Anda harus selalu menyadari bahwa perjudian adalah salah satu bentuk rekreasi dan tidak boleh dilihat sebagai sumber pendapatan alternatif atau cara untuk membayar kembali hutang. Menyadari bahwa Anda mungkin mengembangkan masalah perjudian adalah langkah pertama untuk mendapatkan kembali kendali.

34.5 Harap diingat, bahwa:

34.5.1 Perjudian harus menghibur dan tidak dilihat sebagai cara menghasilkan uang

34.5.2 Anda harus menghindari mengejar kerugian

34.5.3 Hanya bertaruh apa yang Anda mampu untuk kehilangan

34.5.4 Pantau waktu dan jumlah yang Anda habiskan untuk berjudi

34.6 Jika Anda memerlukan informasi apa pun yang berkaitan dengan ini, hubungi kami melalui salah satu metode yang tercantum di bawah Hubungi Kami atau lihat bagian Perjudian Bertanggung Jawab kami.

34.7 Kami berkomitmen untuk mendukung inisiatif Perjudian Bertanggung Jawab.. Kami sarankan untuk mengunjungi www.responsiblegambling.org untuk bantuan lebih lanjut jika Anda merasa bahwa perjudian mulai menjadi masalah bagi Anda.

 

  1. TAUTAN

Di mana kami menyediakan hyperlink ke situs web lain, kami melakukannya untuk tujuan informasi saja. Anda menggunakan tautan seperti itu dengan risiko Anda sendiri dan kami tidak bertanggung jawab atas konten atau penggunaan situs web tersebut, atau atas informasi yang terkandung di dalamnya. Anda tidak boleh menautkan ke situs ini, atau membingkainya tanpa izin tertulis dari kami.

 

  1. MENGHUBUNGI KAMI

Operator dapat dihubungi dengan salah satu metode yang tercantum di bawah Hubungi Kami. Harap dicatat bahwa semua panggilan dapat direkam untuk tujuan pelatihan dan keamanan. Jika Anda khawatir tentang praktik perjudian Anda, ada sejumlah pedoman yang mungkin berguna bagi Anda:

  • Pertimbangkan berapa lama Anda ingin sesi taruhan berlangsung sebelum memulai dan pastikan untuk mengawasi jam.
  • Cobalah untuk tidak membiarkan perjudian mengganggu tanggung jawab harian Anda.
  • Perjudian tidak disarankan jika Anda sedang dalam pemulihan untuk segala bentuk ketergantungan atau jika Anda berada di bawah pengaruh alkohol atau zat lain termasuk beberapa obat resep. Kami menyarankan Anda berkonsultasi dengan dokter umum Anda untuk informasi lebih lanjut.
  • Perjudian adalah salah satu bentuk rekreasi dan tidak boleh dipandang sebagai sumber pendapatan alternatif atau cara untuk mengganti hutang.

 

 

  1. HAK PIHAK KETIGA

Kecuali jika Ketentuan Penggunaan ini secara tegas menyatakan sebaliknya, orang yang bukan merupakan pihak dari Ketentuan Penggunaan ini tidak memiliki hak untuk menegakkan ketentuan apa pun. Pengguna Akhir dilarang secara tegas untuk mentransfer aset apa pun yang bernilai apa pun kepada pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada, dilarang mentransfer kepemilikan akun, kemenangan, setoran, taruhan, hak dan / atau klaim sehubungan dengan aset ini, legal, komersial, atau karakter lainnya. Larangan tersebut termasuk, tetapi tidak terbatas pada pembebanan, penjaminan, penugasan, hak guna usaha, perdagangan, perantara, hipotesa dan / atau pemberian hadiah baik secara terpisah atau bekerja sama dengan pemegang fidusia atau pihak ketiga lainnya, perusahaan, individu perorangan atau hukum, yayasan dan / atau asosiasi dengan cara atau bentuk apapun.